常見問題解答

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  • 如何能購買到迪蘭正品顯卡?
    請通過迪蘭授權經銷商、天貓旗艦店或京東購買。
  • 如何判斷顯卡對windows操作系統的支持?
    HD7000: 支持winXP 32bit,win7 32/64bit,win10 32/64bit,win8.1 32/64bit;
    R200/300: 支持win7 32/64bit,win10 32/64bit,win8.1 32/64bit;
    RX400/Fury: 支持win7 64bit,win10 64bit,win8.1 64bit;
    RX500/VEGA: 支持win7 64bit,win10 64bit;
  • UEFI BIOS顯卡搭配UEFI BIOS主板的注意事項
    • 近期多數迪蘭顯卡都已升級到UEFI BIOS,該BIOS是配合UEFI BIOS主板+WIN8 操作系統使用。
      由于部分UEFI BIOS的數據資料在2012年10月份才完全確定,包括SECURE BOOT功能也是這個時間點加入。故2012年10月之后的主板UEFI BIOS,搭配顯卡相容性才是最好的,可以解決和顯卡沖突導致不開機的現象。
      所以如果碰到不開機(開機無顯示/黑屏)的問題,請檢查:
      1、顯卡是否是UEFI BIOS,迪蘭顯卡識別方法是包裝盒正面有“UEFI Ready” 標志,或者顯卡PN是以“U”結尾。例如:HD7750恒金二代1G(PN R14FA-PI3DU)結尾是U,代表使用了UEFI BIOS。
      2、主板BIOS日期是否是2012年10月之后的,如不是,請升級主板BIOS,如果主板沒有可升級BIOS,請聯系主板廠家。
      3、或者,檢查主板BIOS內是否有下列設定“PCI ROM Priority”,把設定改為Legacy ROM,再保存離開。這樣可以先啟動顯卡BIOS里的legacy BIOS(而不是UEFI BIOS)。  
  • 迪蘭恒進6750恒金D3-2G BIOS升級
    • PPID:G0935000-0351P010309AAA
      PN:R84K-NJ3
      刷新方式:
      系統下刷新顯卡BIOS步驟
      1.解壓附件的ati_winflash, 然后點擊安裝.
      2.安裝后運行ATIWinflash.exe(vista及win7下用管理員模式).
      3.點擊軟件界面左下角的”載入圖像”.
      4.將附件相應的BIOS文件載入, 然后點擊下側中間的”程序”.(bin文件)
      5.軟件自動運行完畢后, 按提示重新啟動計算機.
      6.刷新結束.
      DOS下刷新顯卡BIOS步驟:
      1.首先我們需要有一個DOS環境(可使用U盤制作一個DOS啟動盤).
      2.重啟進入DOS環境,跳轉到aflash所在盤符后使用命令cd aflash進入這個文件夾。我們首先要備份一下顯卡的原BIOS,這點非常重要,因為我們以后可能還要用到它(一定要備份原卡的BIOS)。鍵入命令Atiflash -s 0 XXX.rom(其中XXX為你給需備份的BIOS取的文件名),可以保存原有的bios文件, 保存后的文件也是在此目錄中。
      3.用Atiflash -p 0 XXX -f 命令把準備好的新BIOS文件刷進顯卡,其中XXX為你準備好的新BIOS文件名(包括擴展名)。
      4.注意命令中是“零”不是“O”,注意中間有空格。BIOS刷新結束后重新啟動計算機,整個過程就結束了。
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  • 3DMark運行補丁
    • HD2000系列顯卡使用全新的統一渲染架構,3DMARK制作公司 Futuremark尚未針對此進行3DMARK系列軟件的升級,導致出現HD20000系列顯卡無法運行3DMARK系列軟件。此補丁由 3DMARK制作公司 Futuremark 提供,解決3DMARK系列軟件在使用ATI HD2K系列顯卡中出現假死的問題。
      安裝方法:將補丁文件Direcpll.dll,替換掉此路徑:C:\WINDOWS\system32\Futuremark\MSC 下的同名文件即可。
      支持操作系統:Windows XP
      文件大小:下載 33KB
  • 微軟最新Vista交火補丁
    • Microsoft微軟CrossFire HotFIX(KB936710)補丁For Win Vista-32/Vista-64(2007年7月22日發布)Vista下驅動開發的難度大家是早有耳聞的,nVIDIA和ATI在相當長的一段時間內都沒有拿出相對完美的驅動,比較嚴重的問題就是在Vista下無法順利開啟SLI和CrossFire,因此很多用戶認為是兩家顯卡公司的驅動開發能力有問題。不過今天微軟發布了一個專為解決AMD交火模式下多GPU無法同時運行的補丁,補丁編號KB936710。微軟說明,該補丁僅支持Windows Vista 32/64位操作系統,解決在Vista系統下,第二個GPU有可能無法獲得正確的運行指令,導致SLI或交火僅發揮一半火力的問題。建議Vista下多顯卡用戶及時下載該補丁并安裝。由于升級補丁是msu文件,不能直接運行安裝,所以必須用到Vista的expand.exe命令。要解壓縮MSU文件,需要用到"-F"參數。以Windows6.0-KB936710-x86.msu補丁為例,我們在d:\Vista123.com下面建立一個臨時文件夾,解開msu壓縮,"D:\Vista123.com>mkdir msu"、"D:\Vista123.com>expand -F:* Windows6.0-KB936710-x86.msu D:/Vista123.com/msu"就會解開這個壓縮包。此時.cab文件還未解壓縮,仍需要繼續,命令如下:"D:\Vista123.com>expand -F:* D:/Vista123.com/msu/Windows6.0-KB936710-x86.cab D:/Vista123.com/msu"這樣,其中的.cab壓縮包里面的文件也展開了
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  • 微軟Framework 2.0
    • 安裝催化劑啟動前安裝(驅動控制中心需求)。
      文檔下載: 下載 (2007.11) 
  • AMD寬域Eyefinity官方推薦轉接器
    • 查看頁面 http://support.amd.com/zh-cn/recommended/eyefinity-adapters
  • HD5000系列三屏調試指導說明
    • 此文僅對應支持“寬域”即三屏顯示技術ATI Radeon HD5000系列顯卡。
      文檔下載: 下載 (2009.12) 
  • 顯存標稱頻率和顯存時鐘頻率的關系
    • 為什么我購買的迪蘭恒進產品在ATI控制中心中或是其他顯示卡測試軟件中看到的顯存時鐘頻率遠小于產品介紹的數值?請看此文介紹。
      文檔下載: 下載 (2009.11) 
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